Contact aanvragen
Of het nu gaat over een huurbetaling, een informatieve vraag over duurzaamheid of een verhuurdersverklaring: Geef uw postcode en huisnummer door en stel hieronder direct uw vraag. Zo kunnen wij u het beste helpen! U ontvangt uiterlijk binnen 3 werkdagen een reactie van ons.
Bel ons op (023) 515 98 59
Wij werken maandag t/m met donderdag van 08.30 tot 16.30 uur en op vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur. Dit nummer belt u ook voor spoedzaken buiten openingstijden.
Bereikbaarheid buiten openingstijden
Buiten onze openingstijden kunt u bij ons terecht voor noodgevallen, zoals gesprongen waterleidingen, elektriciteitsstoringen en het melden van inbraak.
Bel het algemene telefoonnummer: (023) 515 98 59;
Toets een 1 na het afluisteren van de ingesproken boodschap.
U wordt daarna automatisch doorverbonden met de Meldkamer. Hier kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week. De Meldkamer regelt dat zo spoedig mogelijk contact met u wordt opgenomen om het probleem te verhelpen.
U wilt ons een e-mail sturen? Mail naar klantenservice@elanwonen.nl. We reageren binnen 3 werkdagen.
Bezoekadres
Houtplein 29 en 33, 2012 DE Haarlem.
In de woonwinkel aan het Houtplein 29 ontvangen wij onze huurders. Overige bezoekers kunnen zich melden bij Houtplein 33 bij de balie van de Provincie Noord-Holland.
Openbaar vervoer en parkeren
Dichtstbijzijnde parkeergarage: Parkeergarage Houtplein, Wagenmakerslaan 1, 2012 DJ Haarlem. Onze woonwinkel en kantoor zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer: Reisadvies met openbaar vervoer
Postadres
Postbus 1646 2003 BR Haarlem
Aanvullende informatie
NL21 BNGH 0285 0569 80 (huurbetalingen)
NL43 BNGH 0285 0569 72 (overige betalingen)
KvK Haarlem: 34009775